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●砂地方政府与房屋部长拿督沈桂贤（中）在巴达旺市议会主席罗克强（左）陪同下，颁发感谢状予该议会职员。
（本报古晋23日讯）巴达旺市议会已经完成了国际标准化组织ISO9001:2015的认证。
该议会主席罗克强认为，随着国际标准化组织（ISO）和平衡打分系统的实施，标准操作规程(SOP)和目标的制定，市议会在服务质量上有了显着的提高。
他昨晚在该市议会晚宴上致词时强调，随着市议会的流程得到进一步的改进，民众就可以保证有一致性的高质量的服务。
也是巴都吉当区州议员的罗克强表示，无可否认的，每个人都必须比以前更加努力地工作，以维持服务的质量，提高人民的生活水平。
他指出，在议会的日常事务中，难免会接到公众的投诉，尤其是现今随着科技的进步，公众对科技的了解越来越多，这也变得更加具有挑战性。
他也透露，去年，巴达旺市议会成功实施了225项计划，斥资4600万令吉。这也是该议会历来最大的拨款，也是他们应该引以为荣的事情。所落实在项目许多是在乡村地区。
许多重大的基础设施建设，改善了辖区人民的生活素质。此外，许多城郊区的道路已铺上滤清，也安装了许多路灯。
另一方面，罗克强坦言，在朝向世界级公务员的目标方面仍有许多工作要努力，不过，他深信市议会的作业比以前更有系统，同时也得到了当局的认可。
他说，在去年的公务员日庆典上，巴达旺市议会荣获管理客户比赛冠军。与此同时，该议会也荣获砂首长素质奖第三名。
他强调，这些成绝非偶然，而是通过系统化的工作流程和市议会团队所有工作人员共同努力的结果。
与此同时，他披露，去年，巴达旺市议会成功收取89%的门牌税，希望今年能打破这一记录，收取比去年更多的门牌税。
他表示，为达致巴达旺市议会的使命，即通过提供高效的市政服务来提高生活质量，议会在2017年为贫困人口修复了23间房屋。这是议会对某种和纳税人的承诺与决心。
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